O bom vendedor

As aparências enganam

Um bom vendedor vê possibilidades onde outro vê obstáculos

Um garotão inteligente, vindo da roça, candidatou-se a um emprego numa grande loja de departamentos da cidade. Na verdade, era a maior loja de departamentos do mundo, tudo podia ser comprado ali.

O gerente perguntou ao rapaz:

- Você já trabalhou alguma vez?

- Sim, eu fazia negócios na roça.
O gerente gostou do jeitão simplório do moço e disse:

- Pode começar amanhã. No fim da tarde
venho ver como se saiu.

Próximo ao meio dia entrou na loja um senhor franzino, de bermudas e chinelos. Os vendedores ficaram estáticos e nem deram atenção ao cliente, exceto o novo vendedor que sorrindo veio ao seu encontro. Em poucos minutos conversavam sem parar.

Os colegas passaram o dia com pena do pobre coitado. Passara o dia atendendo um único cliente. Por que perder tanto tempo com um sujeito com uma aparência dessas?

Às 17:30 h o gerente se acercou do novo empregado para verificar sua produtividade e perguntou:

- Quantas vendas você fez hoje?

- Uma!

- Só uma? A maioria dos meus vendedores faz de 30 a 40 vendas por dia. De quanto
foi a sua venda?

- Dois milhões e meio de reais.

- Como conseguiu isso???

- Bem, o cliente entrou na loja e eu lhe vendi um anzol pequeno, depois um anzol médio e finalmente um anzol bem grande. Depois vendi uma linha fina de pescar, uma de resistência média e uma bem grossa, para pescaria pesada. Perguntei onde ele iria pescar e ele me disse que ia fazer pesca oceânica. Eu sugeri que talvez fosse precisar de um barco, então o acompanhei até seção de náutica e lhe vendi uma lancha importada, de primeira linha. Aí eu disse a ele que talvez um carro pequeno não fosse capaz de puxar a lancha e o levei à seção de carros e lhe vendi uma caminhonete com tração nas quatro rodas.

Perplexo, o gerente perguntou:

- Você vendeu tudo isso a um cliente que veio aqui para comprar um pequeno anzol?

- Não, senhor. Ele entrou aqui para comprar um pacote de absorventes para a mulher, e eu disse: “Já que o seu final de semana está perdido, por que o senhor não vai pescar?”

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